Política de Prevención de Riesgos Psicosociales
PSE PEGASO SERVICIOS INSTITUCIONALES S.A. DE C.V.
1. POLÍTICA
En PSE PEGASO, S.A. DE C.V., estamos altamente
comprometidos en identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial,
así como fomentar una cultura de trabajo en donde cada uno de los colaboradores
de la empresa, indistintamente su rango o puesto, sea participe en promover un
entorno organizacional favorable.
2. PROPÓSITO
El siguiente documento establece los elementos para
identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como
para promover un entorno organizacional favorable.
3. DEFINICIONES
Para clarificar de mejor forma los elementos que componen la
presente política, se definen los siguientes términos:
factores de Riesgo Psicosocial: Aquellos que pueden provocar
trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave
y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de
trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos
traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador, por el
trabajo desarrollado.
Violencia Laboral: Se entiende por violencia a aquellos
actos de hostigamiento, acoso o malos tratos en contra del trabajador, que
puedan dañar su integridad o salud.
Entorno Organizacional Favorable: Es aquel en el que se
promueve el sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa; la
formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas; la
definición precisa de responsabilidades para los trabajadores del centro de
trabajo; la participación proactiva y comunicación entre trabajadores; la
distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas de trabajo regulares
conforme a la Ley Federal del Trabajo, y la evaluación y el reconocimiento del
desempeño.
4. NORMAS Y OBLIGACIONES DEL PATRÓN
En relación a la prevención de los factores de riesgo
psicosocial, la prevención de la violencia laboral y la promoción de un entorno
organizacional favorable se establecen las siguientes normas y se asumen los
siguientes compromisos:
Es obligación de supervisores, coordinadores, jefes,
gerentes, directores, aplicar esta política y cumplirla con base a los valores,
código de ética y decálogo de la empresa.
Aplicar medidas encaminadas a la prevención de los factores
de riesgo psicosocial, la prevención de la violencia laboral y la promoción de
un entorno organizacional favorable.
Realizar acciones de sensibilización, programas de información
y capacitación.
Divulgar de forma eficaz las políticas y medidas de
prevención.
Fomentar que todos los trabajadores participen en establecer
y poner en práctica esta política en el lugar de trabajo.
Respetar el ejercicio de los derechos del personal respecto
a sus creencias o prácticas religiosas, raza, sexo, religión, etnia o edad o
cualquier otra condición que pueda dar origen a discriminación; y crear
espacios de participación y consulta, tomando en cuenta las ideas de los
trabajadores y empleados.
Realizar diagnósticos de identificación y prevención de
riesgos psicosociales y del entorno organizacional según lo señala la NOM-035-STPS-2018 y
a realizar planes de acción de seguimiento con el fin de prevenir y controlar
los riesgos psicosociales detectados.
Identificar a los colaboradores que fueron sujetos a
acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y
canalizarlos para su atención a la institución de seguridad social médica y/o
al médico de la empresa.
5. OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES
Asimismo, los trabajadores de PSE PEGASO SERVICIOS
INSTITUCIONALES, S.A. DE C.V., en relación a la prevención de los factores
de riesgo psicosocial, asumen los siguientes compromisos:
Observar las medidas de prevención y, en su caso, de control
que dispone esta política, así como las que establezca la empresa para:
controlar los factores de riesgo psicosocial, colaborar para contar con un
entorno organizacional favorable y prevenir actos de violencia laboral.
Abstenerse de realizar prácticas contrarias al entorno
organizacional favorable y actos de violencia laboral.
Participar en la identificación de los factores de riesgo
psicosocial y, en su caso, en la evaluación del entorno organizacional.
Informar sobre prácticas opuestas al entorno organizacional
favorable y denunciar actos de violencia laboral, utilizando los mecanismos
establecidos.
Informar a la empresa directamente, a través del área de
Salud Ocupacional si se ha presenciado o sufrido un acontecimiento traumático
severo. El escrito deberá contener al menos: la fecha de elaboración; el nombre
del trabajador que elabora el escrito; en su caso, el nombre de los
trabajadores involucrados; la fecha de ocurrencia, y la descripción del(los)
acontecimiento(s).
Participar en los eventos de información o capacitación que
proporcione la empresa.
Someterse a los exámenes médicos y evaluaciones psicológicas
que determine la empresa con el fin de prevenir riesgos psicosociales.
6. POLÍTICAS
Para favorecer un entorno organizacional favorable, se establece
lo siguiente:
Que se realizan exámenes médicos al personal de nuevo
ingreso para procurar y mantener su salud.
Que se realizan pruebas psicométricas y entrevistas para
situar a los trabajadores en posiciones de acuerdo a sus capacidades.
Que se notifican las obligaciones y responsabilidades de los
trabajadores; así mismo se realizan evaluaciones para calificar al personal en
su puesto, asegurando que tengan los conocimientos y capacitación requerida
para desempeñar sus funciones.
Que las jornadas de trabajo en las que se desempeñan los
trabajadores cumplen con lo dispuesto en la Ley Federal del Trabajo.
Que se difunde y promueve el seguimiento a los manuales de
la organización, Reglamento Interno del Trabajo (RIT), Código de Ética,
Políticas y descripciones de puesto que indican las responsabilidades
específicas.
Que se promueve la participación proactiva y comunicación
entre sus integrantes así como la vivencia de un entorno organizacional
favorable.
Que se fomenta e incentiva, a través de los líderes, el
reconocimiento del desempeño de los trabajadores.
Que se brindan herramientas para apoyar a la mejora continua
del liderazgo como cursos, plataformas de retroalimentación, boletines para
líderes, etc.
Que se realizan acciones que promueven el sentido de
pertenencia de los trabajadores en la organización.
Que se mantienen limpias las áreas de trabajo y áreas
comunes, generando un entorno de trabajo digno.
PSE PEGASO SERVICIOS INSTITUCIONALES SA DE CV, se compromete
a vigilar el cumplimiento de las normas dirigidas a prevenir cualquier conducta
o comportamiento que implique violencia laboral, a salvaguardar la información
que sea recolectada y a dar trámite e intervenir de forma oportuna, en las
quejas que se reciban por los medios establecidos.
7. VIGENCIA
Esta política tiene bases en la Norma Oficial Mexicana
NOM-035-STPS-2018, es respaldada por el Código de Ética, en el apartado 6
“Condiciones de trabajo” y es vigente a partir del 15 de Octubre de 2020.